頻繁に「マルチタスクが生産性を下げる」と口にされる。でも、ここで考えるべきは生産性の低下だけではない。マルチタスクによって生じる『付加価値』や『新たな機会』の存在も無視できない。結局問題なのは、どれだけマルチタスクに取り組む価値があるかを評価できるか、またそれを上手く仕事に組み込むことができるか、それらを形に出来てるかどうかの話。もし組織がマルチタスクを適切に管理できず、それによる不経済性で疲弊してるなら、それは組織の問題になるし、その対策は組織の責任だと思う。