Yasuhiro Yokota Today

報告、相談、意見、表明

October 1, 2023

Last edited time

Oct 12, 2023 09:11 AM

人と人との相互作用の中で、報告、相談、意見、表明といったコミュニケーション手段は重要な役割を果たす。でも、それぞれの特性を理解し、適切に使用することが大事だ。

まずは「報告」とは何か考えてみよう。基本的には、何かが起こったことや行われた活動を他の人に伝える行動だ。事実に基づいた客観的な情報を提供するという意味合いが強い。

次に「相談」。これは主に、何か問題や悩み、決定を迫られている状況があるときに、他の人の意見や視点を求める行為だ。共感や助言、解決策の提供を期待して行う。

それから「意見」。これは自分の考えや感じ方を表現し、他人に理解してもらう行為だ。自分自身の視点や価値観を共有し、議論や対話を深める魅力がある。

最後に「表明」。これは、自分の心情や意志、立場をはっきりと示す行為だ。他人か思考を導くための手段として使用することが多い。

これら全ての手段に共通して言えることは、それぞれが意思や主観を含むことだ。

主観の重要性

コミュニケーションでは、事実だけをあげつらっても物事は進まない。自分の意思や主観を交えることで、初めて相手との間に意味のある繋がりが生まれ、対話が深まる。

主観とは、自分自身の感情や思考、価値観、見解のことだ。これを伝えることで、自分が何を重視しているのか、何を望んでいるのか、何に困っているのかといったことを相手に理解してもらうことができる。

意思や主観が入っているからこそ、報告はただの情報伝達に過ぎなくなり、相談は単なる助けを求める行為ではなく、意見は自分勝手な主張ではなく、表明は頭から足までの全身で感じる。

話すこと、そして聞くこと。これらは相手を尊重し、自分を理解してもらうための手段だ。そして、それぞれの手段が持つ意味合いを理解し、適切に交えることで、より効果的なコミュニケーションにつながる。だから、報告も相談も意見も表明も、それぞれ違った形で意思や主観を表現し、相手との理解を深め、関係を築くことが大事だと言える。

以上の点を忘れずに、意思や主観が入ったコミュニケーションを心掛けてみよう。だれかに何かを伝えるのも、だれかから何かを聞くのも行動を起こす前に、自分の意思や主観を理解し、それを適切に伝えるための手段を選ぶことで、もっと深い意識でコミュニケーションを享受できるはずだ。

💡

timesに書いたことをChatGPTに清書させたもの

Author

Yasuhiro Yokota

1991-, Designer

大学卒業後、行政機関で情報政策部門で勤務。株式会社ワークスアプリケーションズを経た後、フリーランスでグラフィック・デジタル双方のデザイン及びディレクションを通し、様々なプロジェクトに携わる。株式会社TERASSに創業期からシリーズBまで参画した後、2022年9月にマイベスト入社。グロービス経営大学院卒業。

Web Twitter